Порой, чтобы найти моего потенциального заказчика, я захожу в различные магазины, конторы, предлагающие какую-то продукцию или услуги… Разговариваю, интересуюсь проблемами бизнеса. Оставляю визитку, так сказать, на будущее, если человека заинтересуют мои услуги. Так получилось и в тот раз. Я оставил продавцам визитку и ушел… Прошло достаточно долгое время после моего визита, порядка нескольких месяцев, когда мне позвонил заказчик и мы договорились встретиться.
Этот молодой человек рассказал, что у него есть интернет-магазин, который относительно недавно запущен, но уже хорошо набрал позиции в поиске и единственным его желанием было поднять сайт в поисковой выдаче по одному, но самому популярному (по его мнению) поисковому запросу на первую позицию, чтобы «обойти» конкурентов!
До того момента я не брался за интернет-магазины, но давно хотел попробовать что-то более грандиозное нежели сайты услуг. Мы договорились, что я сначала проведу аудит его действующего сайта и затем сообщу своё решение, готов ли взяться за эту работу, чтобы получился гарантированный результат.
Проанализировав сайт, я понял, что он лишь наполнялся товарами, а на другие важные параметры никто не обращал внимания! То есть, при достаточном усердии и терпении можно не только поднять сайт по одному поисковому запросу, но и значительно повысить позиции по другим товарным направлениям, увеличив тем самым оборот всего интернет-магазина.
Основной моей «головной болью» было то, что сайт работал на неизвестной мне на тот момент системе управления контентом «CS-Cart», пришлось быстрым темпом осваивать новую для меня систему… Но, это время не пропало даром.
В общем, мною было предложено не зацикливаться на одном лишь поисковом запросе, а заняться комплексным решением проблем сайта, что, в конечном итоге, должно более благотворно сказаться на доходе заказчика.
Что было сделано
- Исправлены технические ошибки верстки страниц.
- Добавлены файлы для поисковых роботов и карта сайта (robots.txt и sitemap.xml), иконки.
- На сайте было более 1000 основных категорий товаров — все они корректировались с учетом поисковых систем и интересов покупателей. Прописывались заголовки, мета-теги, ключевые фразы, где-то составлялись дополнительные текстовые описания для категорий товаров и т. п.
- Редактировались либо составлялись заново страницы, влияющие на лояльность покупателей: пользовательское соглашение, политика конфиденциальности и т.п..
- Позже, когда пошел очевидный «рост» сайта, запустили рекламные кампании по отдельным видам товаров и возвратом заинтересованных покупателей обратно на сайт с учетом оптимальной рекламной стратегии.
Результаты
На исправление ошибок и добавление разного рода мета-информации ушло порядка 1 — 1,5 месяцев. Зато результат не остался незамеченным. Через 2 месяца после первого этапа работ главная цель была достигнута — намеченный поисковый запрос выбился на первое место, кроме того, посещаемость сайта начала расти.
За год количество посетителей увеличилось как минимум в 2,5 раза — с 1800 визитов в сутки до 4500-5000.
А это сравнение роста качества сайта (по мнению Яндекс, взято из Webmaster) по сравнению с ближайшим из конкурентов:
И на закуску, самый лакомый кусочек для любого владельца бизнеса — сравнение оборота интернет-магазина «До» и «После». Не имею права разглашать конкретные коммерческие данные, но, если взглянуть на общую картину вцелом, за год ежемесячные продажи выросли в 2,4 раза. И эти «разы» исчисляются в миллионах рублей…
Наверняка это не только моя заслуга, но и продавцов, обслуживающего персонала, менеджеров, владельцев. Но, всё же, приятно осознавать, что моя работа приносит хороший результат.